Termeni și Condiții
Acești termeni stabilesc regulile pentru utilizarea serviciilor de transport persoane oferite de 11 Bus, operat de S.C. Eleven Agency SRL.
1. Date companie
S.C. Eleven Agency SRL
Calea Aurel Vlaicu Nr. 308
310375 Arad, România
CUI: RO 40173523
E-mail: office@11bus.ro
Telefon: 0725 539 879
2. Rezervări și plăți
Rezervările se pot face telefonic sau online.
Plățile se pot face cash sau online, conform instrucțiunilor de pe site.
Confirmarea rezervării se face prin e-mail sau SMS.
3. Drepturile și obligațiile pasagerilor
Pasagerii trebuie să furnizeze informații corecte la rezervare.
Este responsabilitatea pasagerului să respecte ora și locul de îmbarcare.
Pasagerii trebuie să respecte regulile de conduită pe durata călătoriei.
4. Anulări și rambursări
Anulările trebuie anunțate cu un anumit timp înainte (conform politicilor interne).
Rambursările se fac conform politicilor afișate pe site.
5. Limitarea răspunderii
11 Bus nu este responsabil pentru:
Întârzieri cauzate de trafic, condiții meteo sau factori independenți de companie.
Pierderea obiectelor personale neasigurate.
6. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii și Condițiile. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.
